Politique de remboursement
Politique de retour et de remboursement
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Comment faire une demande de retour ? Connectez-vous à votre compte client et accédez à vos commandes pour soumettre une demande de retour ou d'annulation.
Conditions de retour :
- Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et non lavés.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement : Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours via le mode de paiement initial.