Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Comment faire une demande de retour ? Connectez-vous à votre compte client et accédez à vos commandes pour soumettre une demande de retour ou d'annulation.

Conditions de retour :

  • Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et non lavés.
  • Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement : Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours via le mode de paiement initial.